关于质量考试的问题

某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用10万，质量培训费用20万，设备维护费用10万，外购材料检验费用20万，质量审核费用10万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用10万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用15万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。
　　1）．该企业的预防成本为（）。
　　A．40万 B．50万 C．55万 D．65万
　　2）．该企业的鉴定成本为（）。
　　A．40万 B．50万 C．55万 D．65万
　　3）．该企业的符合性成本为（）。
　　A．85万 B．90万 C．95万 D．100万
　　4）．该企业的非符合性成本为（）。
　　A．155万 B．165万 C．175万 D．195万
请各位大虾算一下结果，并说明原因？我这里只有答案，不知是怎么算的。谢了。