6 sigma 绿带项目讨论

大家好，我正在准备做一个绿带项目，我是负责手机上市后反馈回来的分析的。 我发现目前我们公司的手机由于某种问题被市场反馈回来后，我们的研发部门分析问题的时间过长，这样不利于我们在短时间内找到问题的根本原因，去解决问题。我想把缩短手机的分析时间做为我的GB 项目。
通过收集历史数据，我发现目前我们分析问题的时间有长有短，有的要7天，有的要30多天，数据放到Minitab 里，根本不是正态分布！！

请问大师，如果历史数据不是正态分布，我的GB 项目还能做吗？ 谢谢！！