大家帮忙看看这份质量协议，给点意见

质 量 协 议

甲方：
乙方：
经双方平等协商一致，就甲方向乙方供货应满足的质量保证标准，达成如下协议：
一、甲方质量管理体系：
1.甲方应按照GB/T19001：2000标准的要求建立质量管理体系；凡属于CQC国家授权实行强制性产品认证目录的产品，甲方必须通过3C认证。
2.甲方质量体系发生重大变化，包括机构设置和职责分工的重大调整以及生产技术条件和管理方式的重大变化，应及时书面通知乙方；乙方可以根据需要对甲方的质量体系进行第二方审核，甲方应对乙方的审核工作给予配合。
二、产品质量要求：
1.甲方提供的产品必须符合国家有关的法律法规、国家及行业有关技术标准及双方达成的技术协议的规定，属国家规定必须强制检验检测项目的还必须向乙方提供国家认可或指定监督机构的检验报告。
2.甲方提供的产品应具有不易损坏的标识，标识应标明产品名称、产品型号、生产厂家、出厂编号、生产日期等，并具有永久性和唯一性。甲方提供的产品应出具由检验人员签发的“产品出厂合格证”；须通过3C认证的产品必须在产品上加贴3C标识；提供钢材的必须提供每批产品的质保书。乙方在必要时可要求甲方提供产品出厂试验报告等文件，并可根据需要派驻厂检验员到甲方现场监督制造过程和验收产品。
3.甲方出卖的产品及随机配件应合理包装，并根据产品特点采取必要的防护措施，防止其在运输及储存过程中被磕碰、锈蚀、污染。
4.甲方提供的液压元件类产品，其清洁度必须满足乙方《液压清洁度控制规范》的要求。
5.甲方应按照国家3C强制认证实施规则及乙方的要求，每年向乙方提供一次产品性能试验报告或检验报告，完成产品定期确认检验。
6.甲方出卖的产品在乙方首次试用时，甲方应派技术人员进行现场服务。
三、“三包”服务：
1.甲方对出卖的产品实行“三包”，“三包”期限至乙方配套采用甲方提供的产品所生产的整机产品出售后交终端客户满一年时止，“三包”费用由甲方承担。“三包”服务由甲方负责，如甲方需要委托乙方向乙方产品的用户方代为提供其应承担的“三包”服务，甲方应出具书面委托书，并承担所有服务费用（具体费用由双方的产品售后服务部门协商）。
2.在“三包”期内，甲方出卖的产品出现质量问题，乙方应及时向甲方发出要求售后服务的书面通知；甲方在收到通知后，对发生在乙方厂内的质量问题，甲方应在24小时内派人服务到位，；对发生在国内的乙方产品用户方的质量问题，甲方应在48小时内服务到位，并将处理结果及时反馈给乙方的售后服务部门；对发生在国外的乙方产品用户方的质量问题，甲方保证按乙方的通知要求服务到位，并将处理结果及时反馈给乙方的售后服务部门。
3.双方签订了《“三包”服务协议》的，甲方应按该协议约定提供服务。
四、甲方应保证向乙方充足供应其产品备件和简易维修的易损件。乙方停止选用甲方产品时，甲方保证在三年之内按最低出厂价继续及时向乙方供应配件。
五、质量责任赔偿：
1.由于甲方提供的产品质量不符合本协议及甲方与乙方签订的其它相关协议约定的标准，如乙方同意让步接收、返工、返修或降级使用，甲方同意对该部分供货产品按双方买卖合同约定价格的85%的标准结算货款等费用。
2.由于甲方的产品质量问题导致乙方在制造过程中对所购买的甲方产品进行更换的，乙
方应及时将更换件予以封存且妥善保管并通知甲方，甲方负责在收到通知后30日内对更换件进行以旧换新，甲方同时应按乙方换件实际发生工时费用的两倍的标准向乙方支付相应费用，
甲方同意乙方可直接从应付甲方货款中抵扣该费用。
3.在“三包”期内，由于甲方出卖的产品的质量问题导致在乙方产品的用户处对甲方产品进行更换的，由甲方书面委托乙方进行服务的，甲方承担产品更换发生的所有费用。对于“三包”故障件，乙方应及时将换件予以封存并妥善保管，并及时组织质量判定。对于判定甲方质量责任的产品，由乙方向甲方出具《质量责任通知书》。甲方按照乙方《产品质量赔偿制度》规定，选择进行更换或赔偿。
4.甲方应在收到《质量责任通知书》之日起10日内回函乙方，若甲方在10日内未书面提出异议，即视为甲方已默认其产品的质量责任，所造成的经济损失乙方有权直接在与甲方进行货款结算进行相应处理，冲减以因此发生的所有费用。甲方对乙方出具的质量责任判定提出有异议的，可由双方友好协商解决，协商不成向长沙仲裁委员会申请仲裁。
5.因甲方出卖的产品的质量问题或甲方“三包”服务不及时到位，导致乙方产品的用户方或其他相关第三方向乙方索赔的，乙方应及时书面通知甲方，甲方应派人直接参与谈判，由此发生的所有赔偿费用由甲方承担；如乙方因此已向乙方的产品用户方或其他相关第三方承担赔偿责任的，乙方可直接在与甲方进行货款结算时进行相应处理，冲减因此发生的所有费用。
六、违约责任：
甲方如未能按照本协议约定提供符合质量要求的产品和约定的“三包”服务，给乙方造成严重的经济损失、严重影响乙方的产品生产或市场声誉的，乙方有权取消甲方作为乙方合格供方的资格，终止双方签订的买卖合同并要求甲方赔偿乙方因此遭受的损失。
七、双方约定的其他事项：








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八、其它：本协议一式肆份，甲方执壹份乙方执叁份；本协议自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜由双方另行协商解决。



甲方：（盖章） 乙方：（盖章）
法定代表人或委托代理人（签字）： 负责人或委托代理人（签字）：


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