品质部年底评选优秀员工,没被提名的员工情绪不稳定怎么办?

质部年底评选优秀员工,由于人少只有3人,我是着3人组长,我的主管要我推荐,我根据[平时的工作表现在3人中选出2人报给主管,没想到事后没被我推荐的那名员工哭着找我,问我是不是提了2个人没她自己,心理不平衡.这件事在说的时候,办公室还有其他人员,可能是他们传出去的,事后我是这样猜测的.此事不应该让别的人知道,不然也不会有这样的事.现在我困惑的事,该不该和这个员工说说我评选的理由,该不该向她解释?