SONY GP审查问题点

上个月20号公司进行了SONYGP审核,其中有留有2个问题点一直无法对策提出来和大家讨论下:
问题1：环境内审员共8人,但有2人的环境内审员考核试卷未进行评分，但此2人有参加08年年度内审，并颁发了内审员证书。
SONY的改善意见：1.请重新分析原因：为什么没有进行评分？请对策2.内审员证书上的董事长签字、印章，是凭据什么？请对策3.年度环境内审前，是由哪个部门负责对内审员资格进行确认？为什么没有确认到？请对策
问题2：《08年11月到期环境数据统计》中，信息统计较乱，很多统计的日期与实际报告日期不相符，如，精业 AL6061统计的到期日期为08.10.21，但实际为08.12.12到期
SONY的改善意见：1.环境担当统计有效期时，为什么会出现错误？请针对统计方法进行对策2.环境担当知道ICP有效期计算的规定和要求吗？3.管理层是由谁来确认的？怎么确认的？请对策
感觉问题分析进了死胡同，请大家讨论下该如何回答。