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有关产品验证的问题

development is not effective enough, for example, new products for customer Shen Zheng Wuzhou Auto, there is no evidence that the verification and validation of the product was conducted per quality agreement JSB2008110602 with customer. 7.3.5, 7.3.6
产品设计和开发的验证和确认没有足够实施,例如,客户深圳五洲龙的新产品,没有证据证明产品的验证和确认按照与顾客签订的编号为JSB2008110602的质量技术协议来执行的。

这是审核老师开出的不符合项,关于这个问题是我们的客户对我们的产品从来没有提出过审核技术和性能要求,只是给我们他们和我们的产品接口的信息,就是给我们他们的变速箱型号和配置和里程表速度传感器输出信号的要求,让我们选择我们的产品型号,这样怎么验证啊。比较头疼,老师说我们让客户签字满足他们的参数就可以了,关键是我们没给我们产品的参数啊,这样怎么验证啊,说下我们是客车行业客户要求比较底些,另外客户也没什么要求,而且从来不审核。请大家如果有审核相关的表格和建议帮我下谢谢。不知道怎么整改比较急
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jangwater (威望:0) (浙江 湖州) 汽车制造相关 员工

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在TS16949技术规范的7.2.2注释中
在某些情况下,如往上销售,对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的,而实际的评审对象可以是有关的产品讯息,如产品目录,产品广告内容等。
楼主的这种状况是不是可以用这个,直接针对贵司的产品目录做评审,当客户下单时,客户在订单上确认使用某一型号,有确认订购单,是否这样就可以。

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