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试题讨论?~!~?

1、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,,这反映了质量的( )

A、广泛性 B、时效性 C、相对性 D、主观性


以上这道试题。。请高手们请点一下呀。。因为书上没有讲到质量的时间效性。但参考答案里却是( B、时效性)所以小第不解!~?哪一位大哥或大姐可以帮一下!謝謝!~
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紫竹闲人 (威望:3) (山东 潍坊) 在校学生 总经理

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这就是为什么质量管理一条很重要得原则就是持续改进!也是朱兰质量管理的观点“质量源于客户的需求”,客户的需求是不断变化的

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时间灰烬
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