某企业的管理评审会议真实记录（召开于16949复审前），请大家点评

管理评审会记录2007.6.21
销售科：我们的主要工作是为厂子拿新产品，但现在的竞争非常激烈，以我厂目前的报价根本无法参与竞争。主要是原材料报价太高，供应科根据技术科提出的采购要求报价，光是原材料这一项就比竞争对手的总报价都高。所以认为，我厂的原材料标准定得太高，是否能够进行调整。不仅是新产品，现在已经有厂家在窥视我们的××地毯顶衬了。（成本过高无法参与竞争，认为主要是原材料选用标准过高。很好地提出了问题，大家应该跟着分析下去。）
主管厂长：从目前的形势看，各厂家用的原材料都很便宜，应该以满足需求为目的，不要有过多的剩余质量。技术、供应、销售应该加强沟通，原材料的标准要适应当前的形势，我们已经不是当初那么财大气粗了，外观上只要看不出来，该降就降。（同意销售科的观点，提出不要过多的剩余成本。）
技术科：对于降低成本的问题有以下几点想法，首先有些采购标准制定得比较仓促，可能会有不适宜的，下一步可以进行文件评审，希望各部门配合。第二，供应科应在标准不变的情况下，多寻找几个厂家，引入竞争机制，尽量采购物美价廉的原材料。这种情况下新材料试验单由供应科填写，因为他们对情况最了解，目的是保证材料的质量能够持续稳定。第三，应该加强目标成本控制，不仅限于原材料成本，例如可对产品投产后的各项成本按照报价时的数据进行对比分析。应该有部门负责对主要问题进行分析、解决，一抓到底。（1.原材料成本过高的原因在于供应科没有采取多方供货引入竞争机制，并且未能不断提供新的可使用的材料供选择。2.成本高还不只在于原材料价格高，应有部门对于报价问题负责分析解决。应该接着分析问题1的原因，是否没有规定这方面的责任？问题2提出了产品成本过高不只是材料的原因。）
财务科：现在产品材料成本确实偏高，如××后搁板已达到77%，××门板已达到80%多。但采购价格并不是主要问题，现在的主要问题是超定额消耗。我们每次分析报表都报到质管科，但都没有人解决。（我们财务作了成本分析，主要问题是超定额消耗，分析报告报到质管科，但没人解决。）
主管厂长：这在质管科是如何做的？
质管：各部门都有质量目标，如果完不成，就应该自己分析。（但是应该有部门负责沟通、督促、协调、检查）
车间：技术科经常使用车间的材料做试验，并且不开单子，我们已经决定以后再不开单子就不让做。。。。。。（车间将超定额消耗的原因推到技术科）
技术科：技术科作试验不开单子的情况我们可以改正，但有时试验产品可以按正常产品入库，这种情况就不用开单子了。我们作试验毕竟量很少，不会直接影响到材料定额。现在应该把主要原因找出来。（技术科承认有做试验不开单子的情况，但不是主要原因。）
车间：现在还有技术文件参数和实际对不上的问题，技术科是否改一下文件。（车间转移目标，提出另外的问题。）
主管厂长：烤箱温度应该按照春、夏、秋、冬有所不同，工作做细一些，温度范围大一些。（厂长果然跟着跑题了。）
技术科：多数产品已经按照春秋、夏、冬季来定温度，温度范围不可能太大，以往审核曾经提出过，这么大的温度范围和不控制差不多了。之所以与实际生产不符合，有设备的原因，如加热管有问题或探头位置有变动等，不能老是工艺改来改去的，应该先根据具体产品情况分析再作决定。
质管科：审核时把工艺参数盯住了就行了，用不着来回改，设备的问题一时解决不了。
供应科：我们定额领料工作一直没都做，是否能把这个程序删除，否则我们没法补记录。这个程序基本没有用。（提出了新的问题，好像和材料定额有关）
财务科：定额领料其实对成本控制没有用，因为有了技术定额，各部门都按此控制就可以了。（认为技术定额能够控制超额领料。）
书记：定额领料的工作已经有两年没有作了，我看了程序文件，认为定额领料还是对控制材料成本有利的。现状是车间领料不过数就签字，原材料库的账目对不上，有可能供应商送货时就不够数。现在已经要求车间领料签字前过数，从车间开始把关。恢复用料奖惩制度？（可能超额领料就在于车间领料不过数，导致库房从供应商收料也不过数。这可能是超定额的根本原因，这个问题应该供销部门很清楚。）
大家同意恢复限额领料的建议。（应规定由谁来检查实施及效果的情况。）
质管科：这次将管理评审作完还得做内审，因为这次外审是复评，要求作全面内部审核，不能用SQ mark替代。上次管评作出的两项改进的决定（设备备件、文件电子化）已关闭。（可能时间快到了，准备仓促散会。但这次的决议未明确。）
主管厂长：我们这次会开得很好，讲的都是大家所关心的问题，不要在会上说的好回去就忘。会上说的不一定写到（给审核员看的）记录里，怎么记录还是由质管做吧。咱们还是两张皮嘛。（两张皮指的是这次会上说的和提交的管理评审记录，其实用不着做成两张皮。）