马达噪音问题

最近我们公司进料的马达出现噪音问题,具体的状况如下:
1.之前没有出现过. 我怀疑是马达存在变更，但是供应商不承认，也不允许我做比较详细的了解(此供应商比较牛)
2.初期怀疑噪音来自碳刷,后来供应商定位为变速箱轻微的移位(马达为直流有刷永磁马达,工作电压24V,额定转速3500转),不过这个原因正在验证中.
3. 噪音规格为小于45dB. 各位是否可以提供详细的马达噪音测试方法?
4. 在组装线上,马达噪音是靠耳朵听的,主观性很强,有些不良品给供应商测试是通过的,这一点也一直困扰着我.
5. 马达还有一个问题是吱吱声,现在还没有分析出来,不知道各位有没有什么意见?

我最近才开始接触马达,所以对马达了解的不多,所以请各位有这方面经验的大哥大姐帮忙分析一下,在技术方面我应该从哪几个方面入手去跟供应商沟通?
如果需要什么详细的资料,请留言.