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求助,谁能写这样的行动计划?

本帖最后由 haidong326 于 2009-1-8 11:41 编辑

客户审核中给开了两个不符合项,

"1.1供应商质量能力审核需要进一步规范,审核报告质量需要提高;
Standardized the audit for supplier's capacity ,further improve the quality of the audit report."
"1.2对供应商质量问题的原因分析和改进还需要提高,如上海麒王生产的卡口质量问题没有分析出原因;
The quality of supplier's problem sovling report need to be improved.E.g:the root cause for clip quality incident didn't identified."

这是客户开的问题,现在要写action。
格式为:
"Root Cause: WHY?: "
Curative Action: 措施:
Corrective Action:纠正措施:
Preventive Action: 预防措施 :



牛人们 怎么针对这两个不符合项写出这三个措施 ??


多谢啦!!
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shiny888 (威望:96) (上海 闵行区) 电子制造 VP of Quality

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不符合项一定要基于抽样结果.
笼统的表达,本身就不是帮你提高的态度.其专业性也受到质疑.
ROOT CAUSE:执行力不够?品质意识淡薄
CORRECTIVE:COVER TRAINING,专人跟进
他用套话,你也只能用套话回复了.

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