关于控制图与过程能力的多个疑问？

本帖最后由 shasow 于 2009-1-9 00:09 编辑

这是对注塑件的某一尺寸进行监控得到的控制图及过程能力分析图，通过控制图来看，过程不受控，不稳定，但过程能力充足，我想问的是：
1、在过程不稳定的情况下，做过程能力分析有意义吗？书中明确指出做过程能力分析的前提上制程稳定，且过程服从正态分布。
2、在此条件下（下图条件），数据显示过程能力充足（cpk=4.9>1.67），此过程能力可信吗？
3、目前由这两幅图显示出的过程是一种什么样的状况。
4、对于模具生产的产品，有必要做spc分析吗？如果没有必要还有什么更好的办法。
问了不少请大家给予解答、指导，多谢！