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一、 选择题
（ ）1.产品要求可包括 。
A）顾客提出的要求 B）组织预测顾客的要求 C）法规规定 D）A+B+C
（ ）2.质量手册中可不包括 。
A） 质量方针和质量目标B）程序或其引用C）过程顺序和相互关系 D）删减的细节与合理性
（ ）3.系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为 。
A） 管理的系统方法 B）过程方法 C）基于事实的决策方法 D）持续改进
（ ）4.对顾客提供的原材料，组织应 。
A） 进行严格的检验 B）进行验证 C）对其质量负责 D）与采购品同等对待
（ ）5.管理评审是为了确保质量管理体系的 。
A）适宜性 B）充分性 C）有效性 D）A+C E）A+B+C
（ ）6.ISO9001标准所规定的删减是 。
A）任意删减 B）仅限于“7产品实现” C）不影响提供合格产品的能力 D）B+C
（ ）7.2000版ISO9000族标准与其他管理标准的关系是 。
A）包容 B）相容 C）不相容 D）既包容又相容
（ ）8.ISO9001：2000标准的目的为 。
A）证实满足顾客要求和适用法律法规要求的能力 B）持续改进，增强顾客满意 C）A+B
（ ）9. 负责控制审核的全过程。
A）最高管理者 B）管理者代表 C）审核组长 D）质保部主任
（ ）10.第一方审核（内审）的审核准则是 。
A）质量体系标准 B）组织的质量管理体系文件 C）适用的法律法规 D）A+B+C
（ ）11.每次内审的审核报告通常由 批准。
A）管理者代表 B）受审核方 C）审核组长 D）最高管理者
（ ）12.内审员应是 。
A）经过培训的 B）有一定工作经验的 C）经过授权的 D）A+B+C
（ ）13.针对内审中发现的不合格，由 实施纠正措施。
A）管理者代表 B）受审核方 C）审核组 D）最高管理者
（ ）14.内审时发现质量管理体系文件不符合质量管理体系标准和适用法律法规，这类不合格称为 。
A）体系性不合格 B）效果性不合格 C）实施性不合格 D）观察项
（ ）15. 不是内审员的职责。
A）认可纠正措施计划的可行性 B）判定质量管理体系的符合性和有效性。
C）制定纠正措施计划 D）跟踪纠正措施的实施情况及其有效性
二、 判断题
判断下列题目正确与否，将判断结果填入括号中，正确的填“”，错误的填“×”
（ ）1.ISO9000族标准中只有ISO9001：2000和ISO9004：2000标准是核心标准。
（ ）2.组织实施ISO9000族标准有利于提高产品质量，保护消费者利益。
（ ）3.组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。
（ ）4.产品实现的策划就是对生产和服务过程的策划。
（ ）5.有缺陷的产品不一定是不合格品。
（ ）6.组织的采购信息必须包括产品、程序、过程和设备的批准要求、人员资格的要求和质量管理体系的要求。
（ ）7.质量管理体系的所有过程都需要进行确认。
（ ）8.组织应在设计和开发的适当阶段进行评审以确保设计和开发输出满足输入要求。
（ ）9.为了找到更多的不合格项，内审员可扩大审核的抽样量。
（ ）10.可以聘请组织外部有资格的人员进行内审。
（ ）11.审核是一个抽样检查的过程，具有一定的风险性。
（ ）12.内审员不能对纠正措施提出方向性的建议，以保证审核工作的客观性。
（ ）13.审核过程中，所有人员的谈话均可作为客观证据。
（ ）14.跟随审核组的陪同人员也是审核组的成员。
（ ）15.第二方审核时覆盖的过程可根据合同进行删减。
请大家帮忙给出答案，谢谢了