2009年质量改善年！

我们公司是做指纹识别产品的，经营了有五六年时间，公司的产品质量一直不好，只是由于行业比较领先，利润不错，目前可以说是行业的老大。但现在有由于经济危机加上公司越来越国际化，客户对产品质量要求越来越高，这时候我们的质量就越发显现出来，现在可以说是到了非解决不可的地步了。公司的质量问题一直不是那几个问题，多年来没有解决，例如显示屏的问题，开机启动问题等。主要原因在设计和物料。今年公司要花大力气从事质量改善，这次老总都发话了，而且我们在年终大会上所有部门以上级领导都有质量宣誓。现在我要制订具体的措施，如何进行质量改进！不能让我们的宣誓流于形式。大家能否提供点建议！