小公司的RoHS体系

我从未亲自搞过体系（只是自学了解过一些体系方面的知识），现在一小公司做品管，因为是小公司所以我什么都要做，当然包括体系！在此请教各位高手指点迷津：
一、公司背景
　　小公司民营企业，有模具制造、五金冲压和注塑三个车间，公司100人左右。没有明确的部门分工（没有采购、技术、计划等部门）。一个综合办公室（也就是几个文员和绘图员），各车间主任把与产品生产相关的所有事项搞定（辅助材料申购、设备维护保养、生产计划等），原材料由老板直接购买。
二、客户群
　　目前公司客户主要是欧美企业，且产品有近半数直接出口。所有客户产品都要求符合RoHS，塑胶件要求PAHS。
三、现实问题
　　每个客户每年都有一到两次的工厂审查，之前审核几乎由老板侍候好，工厂作些假动作（即作些文件或记录等），而今，请了我这个不懂体系的人来搞质量管理，老板也意识到不能再完全用某种方式来侍候客户，也就是说要完善真正的体系。我可头大了，我是个外来人员，公司之前的都是打江山的老员工且也不懂什么体系，质量意识谈不上（反正把产品做好就行，可别说他们没质量意识－－－连续两年出口意大利的产品其客户回馈报告都是0个ppm:( ）
　　公司原有顾问公司写的一套ISO9000体系文件，但未执行，现在为适应市场客户要求，一是要完善执行这些体系文件，再就是加入RoHS方面的东西到体系中，在此请教各位指教，我该如何操作。
　　2月6日日本客户要来审核RoHS体系了，我可什么都没有啊！