供应商到底如何管理

公司有100多家供应商,但99%是客户指定,其中有那10多家供应商,品质很不稳定,客户多次投诉,我们SQE也多次到供应商那里监查,指导,但是旧的问题解决了,新的问题又来.当然,因为客户品质要求很严格,如何按客户的要求去做,成品需增加30%(资源投放,人力投放),新的一年客户要求我们提出改善供应商的计划,我真不知道要怎样做??(客户要求不良率降到10PPM),请各位支招