你认为一个品质主管需要具备哪些能力

专业能力:熟练运用相关的品质工具改善品质
沟通协调能力:能够参与推动品质改善,能与相关单位达成一致意见
管理能力:能够合理的分配工作,工作能够得到下属的理解并很好执行
一定的谈判及客户(公司内外)关系维护能力

个人认为有两点比较重要,一点是基于事实的决策,包括两个方面,一个是要求各项数据来源真实准确,其次要认真深入细致调查问题发生的原因,对症下药。不要纸上谈兵(这要求自身所兼具体工作事务最好不超过60%的Loading,这样才精力着重于内部的管理及改善。)　第二点领导及全员参与,与产线主管的定期沟通非常重要,让产线更加积极主动的参与到品质改善当中

请大家谈谈自已的经验和看法,一同分享。顺便祝大家元宵节快乐！