读《冬天的作为》分享（一）：问题就是机会

读《冬天的作为》分享（一）：问题就是机会

刚好读到第五章：坚持贴近顾客中，谈到顾客是谁：顾客就是想问题得到解决的人，不管你是提供无形的东西，还是出售有形的产品，这都无关紧要，人们购买你的产品只是因为它们满足了解决问题的需要或者从人们从中得到了利益。说得非常好，想想看，当我们使用网络上畅游时，一定不想有病毒侵入我们的电脑，使我们的电脑出现问题，这时各种杀毒软件公司出现了；当你面临天天当着现金交易，不方便时，这时银行卡（信用卡）出现了！当很多人需要很快从一个地方到另外地方时，这时，航空公司或动车出现了！同样的，当公司不规范时，出现了这样或那样的问题，这时，解决问题的人出现了！我想，了解了这一层或很好的认识到这个问题，那么对你来说，问题就不仅仅是问题，而是你的机会！

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