怎样能有效的控制供应商的质量
我们公司对于外协、外购的物品，只能够目测检验，没有具体的检测方法去检验，虽然供应商
提供了检验报告和合格证，但是有些东西寄到客户那会出现问题，那样责任就会出现在我们质
量管理部，说我们已经检验过了（但实际上只是做了基础的目测），怎样才能有效的控制供应
商的质量了？？有好的方法吗？
提供了检验报告和合格证，但是有些东西寄到客户那会出现问题，那样责任就会出现在我们质
量管理部，说我们已经检验过了（但实际上只是做了基础的目测），怎样才能有效的控制供应
商的质量了？？有好的方法吗？
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21 个回复
jingtianl (威望:6) (山东 潍坊) 咨询业 咨询顾问
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顾客索赔你们，你们就把包括运输、人工等等的费用全部算清楚，再一起索赔供应商。这合情合理，他们爱改不改，如果有钱就索赔就是了，你放心，用不多久就能改好。
如果供应商的关系很硬，你无法实施索赔，那这个问题你就连想也不用想了，有这时间考虑考虑自己的前途会更好。
1楼朋友的意见我认为是比较现实可行的办法，为什么这么说呢，因为往往供应商即使再差也不会轻易被换掉。但是我还是要说，这种做法治标不治本。我们凭什么花钱花精力去帮助人家改善质量？穷则独善其身，真正能做到帮助供应商一起改善质量的公司并不多。你们的客户也是来帮助你搞质量吗？