讨论如何做好过程质量监控？

本帖最后由 yding520 于 2009-2-21 19:39 编辑

我们公司是冷冲压微型车零件厂家，由于生产产品比较多，单个有7~12道工序，员工担心考核不敢把作废的产品放在可疑物料区，现在公司要求统计内部损失率≤0.3%、产品合格率≥99.9%，小弟在此向大家请教如何做好内部损失率、产品合格率的监控？
补充说明：我综合管理部的领导对该绩效指标的理解，内部损失率按单个产品损失的金额计算，内部损失率=（该产品各工序的返工返修费+报废产品的损失）/该产品的产值100%；产品合格率按单个产品的数量计算，产品合格率=产品产出数/（产品产出数+产品报废数）100%。