[请教]“质量免费”的核心是什么？
请教论坛各位大侠，“质量免费”的核心是什么？
如果让你在公司范围内负责倡导这种思想，你会有什么计划？而如果给你一次培训机会，你又会讲些什么内容？
谢谢！
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26 个回复
mxdong (威望:0) (广东 深圳) 电信通讯 工程师
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培训可先从质量管理成熟度方格开始,让领导搞清公司现在的质量状况,再按14个步骤实施.整个过程中要有质量成本管理,这样才能体现质量是免费的.其中还有很多细节的问题(资料/活动组织/方法)就要LZ自己看着办了.
总体就是一个"做"!