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牛到极点的供应商

本帖最后由 bltdyh.sea 于 2009-3-3 12:38 编辑

  今天我遇到了一个让我十分恼火的事情,供应商拿了我的检具不还了,竟然说是我们技术部已经给他了。
  事情起因是这样的,上个礼拜我司的供应商来料有质量问题,我立即通知他们来SORTING产品,特意叮嘱他们携带检具,下午他们人来了,什么检具都没有带,要我给他们提供检具,而检具我只有一个,生产车间正在用,所以我就跟他们解释说检具在用,我不能借,让他们自己想办法。后来他们找到我司技术部,然后技术部帮他把检具借过来了,对此,供应商说我对他们不帮忙,针对他们,由此,对我非常有意见。
  星期二他们又过来了,说需要量我们检具的尺寸,因为他们一直没有做检具,想做一个和我检具一模一样的尺寸的检具,而我们上周已经把检具的图纸,他说我们的图纸有问题,所以要以我们已经做好的检具尺寸为准,这样他们出给我们的货就不会被我卡住,听到这样的话我被他给气得快要吐血,还是忍住火给他解释,你的产品不是只为了过我们的检具,而是要能使用,你只要做到图纸尺寸就好了,他说不行,一定要做成一样,一样就一样,我就没有说什么了,让他去量检具的尺寸。
  今天我们车间主任找我问检具在哪里?我就告诉他在检验室里,让他派人去拿一下,十分钟后,我的检验员告诉我检具又被技术部借走了,我又跑到技术部讯问,技术部说被供应商拿走了,我又打电话讯问供应商,供应商牛逼的说我们技术部长已经给他了,他不会还给我,让我找技术部长要去,而我们技术部长25号已经离职,没有办法,我只好找我的领导出面了,你们猜猜供应商怎么跟我领导说的“我人际关系好,你们技术部长是我朋友,他已经把检具给我了,你们不要找我来要,我要把检具给你们还回来了,我对不起你们技术部长,有事你去找你们以前的技术部长。”
  针对他这样的态度,后来我把电话从领导手里接过来对供应商说,你可以不还我检具,你的产品来了我不会让我的检验员给你检,因为我们没有检具了。
  事后我静下来想一想,我是质量工程师,而厂内又没有SQE,供应商有困难我是不是应该尽我最大能力帮他们,有时候是不是太无情了一点。
  还不知道事情将如何发展,已经这么做了,这件事就只能坚持下去。。。


  各位朋友,敝人昨天已经收回检具,供应商也赔礼道歉了,这件事情到此就结束了,谢谢各位给出的建议,我将综合所有意见,然后修改检具管控作业程序文件报请领导审批,发行。
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toc (威望:0) (湖北 武汉)

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了解供应商背景
请领导帮忙协调

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