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感觉被骗了

去年十月花了一千多元在“香港宝灵珠宝”买了一个18K白金的戒指,2个月后退色,变成黄铜色,然后去找店长,店长说不能退货,给电镀了一下。两个月又变成黄铜色,我非常气愤,当初买的时候,问她们会不会退色,营业员说不会退色。昨天去找她们理论,跟我解释一堆理由,说我戴的方式有问题,我平时很小心的,怎么可能戴的方式有问题,又要给我电镀,我要求退货,或者贴点钱换货,她们不同意,各位朋友帮忙出出主意,这种情况能不能投诉?还有其他什么解决方法?
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wang_ping_chuan (威望:0) (广东 深圳) 电子制造 工程师 -

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哎,太多假了,做什么都要小心了.......

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