手机有电为何关机

前几天在深圳华强北买了一个手机，但用了几天之后，会无缘无故关机，手机是有电的；打电话去问卖家，他说可能是我手机中毒了，之前是我是用手机上过网，后来杀毒却没有病毒，之后卖家叫我恢复原厂设置，设置后现在没有出现关机问题；不知道各位有没有碰到过这种现象，是不是我买到假货了