你覺得你們公司目前推的體系是否繁瑣
曾經記得有某位導師說過﹐你既然通過了ISO﹐為何還要每年或每過一段時間還要去審核呢?
就象你大學畢業了﹐拿到了畢業証書﹐是否還要每年再去交錢考試才能証明這個証書有效呢?
我從接觸體系開始﹐覺得ISO真的很不錯﹐所有有理可依﹐我每次第一次去某個酒店或者銀行辦沒接觸過的業務﹐還真想直接在大廳看到辦理流程。
但是接觸中也有不小的抵觸﹐因為表單多﹐人員少還不行﹐DCC光每年的表單就還要讓出房間來放﹐浪費人力和物力。
個人覺得ISO只是一個指導思想﹐能簡化的一定要簡化﹐尤其是表單﹐因為ISO的執行具體表現就是在表單上﹐所以整合表單的能力﹐我想是對ISO是否能夠執行下去的重要步驟~~
不知道大家是何想法?
就象你大學畢業了﹐拿到了畢業証書﹐是否還要每年再去交錢考試才能証明這個証書有效呢?
我從接觸體系開始﹐覺得ISO真的很不錯﹐所有有理可依﹐我每次第一次去某個酒店或者銀行辦沒接觸過的業務﹐還真想直接在大廳看到辦理流程。
但是接觸中也有不小的抵觸﹐因為表單多﹐人員少還不行﹐DCC光每年的表單就還要讓出房間來放﹐浪費人力和物力。
個人覺得ISO只是一個指導思想﹐能簡化的一定要簡化﹐尤其是表單﹐因為ISO的執行具體表現就是在表單上﹐所以整合表單的能力﹐我想是對ISO是否能夠執行下去的重要步驟~~
不知道大家是何想法?
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4 个回复
151252658 (威望:0) (广东 深圳) 机械制造 主管
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ISO是为了让每个人都像傻瓜一样的按条条款款来做事,就像部队一样,为什么要你跑步呢,为什么要你每天早上6:00就起来煅炼身体呢,这是为了接受考验.
像你这样说的话,那既然都觉得不用按条条款款来做了,那还做什么体系呀,完全就不用做了,对不对.
你所说的表单整合的问题,是可行的呀,哪怕你把所有的过程记录全部都在一张单上表现都没有人会说不好的呀,只要你有办法整合就能使用.重要的是要有记录.....
曾经有个咨询师就跟我说话,ISO就是让人当机器人,按照设定的工序一步一步的做.我想了想,好像也挺对的...因为工厂不是自己家里,想做什么就做什么,想用不同的方法做就用不同的方法做,因为这有可能会不满足客户的需求.