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有关ISO9001:2000要求的质量目标建立

请教:
1、公司的质量目标体系,需分解到哪些职能和层次?
2、质量目标体系中,除了产品的质量目标和要求外,一般的还应包括哪些方面的目标呢?
3、有哪位高手可以列个有关质量目标的管理程序和质量目标分解体系看看,谢谢了。
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梦风铃eva (威望:0)

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设备保养率,仪器校正率,培训合格率,产品制程一次检验合格率,仓库错发率

公司有总的质量目标,各部门依据上一级目标制订自己部门的目标。构成树形,下一级的目标达成是为了上一级目标的达成垫定基础和保证。

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