老的越想管 小的越不满

老一辈管理者与网络一代员工间的文化冲突早已无可回避，而经济衰退则使矛盾更突出


　　20世纪八九十年代出生的人，即所谓的80后、90后，又被称作千福年人、“Y一代”或网络一代。他们自认为是上进心强、多才多艺的员工，在这隐现的经济萧条时期，正是公司不可或缺的人才，他们扮演着经济大萧条救世主的角色。然而，对老一辈人来说，网络一代是被宠大的一代，是自恋、懒惰、闲散的一代，是被毁掉的一代。这些人不擅拼写，整天在即时聊天工具上侃大山，在开心网上寻开心，在校内网和Facebook上虚度光阴。

　　网络一代对此疾声厉驳，所有“虚度光阴”的网民证实，他们是驾驭计算机的多面手，是在线协作工具的能手，是自发团队组织的积极参与者。他们思维敏捷、爱好广泛、目标远大。并且，当你准备对他们下定论时，他们却告诉你，他们需要一个月的休假来重新确定自己人生目标。他们身上体现出来的是难得的豁达。

　　网络一代与老一辈人之间的文化冲突一直在众多组织机构上演，最近还悄无声息地被收列到管理类书籍中。网络一代已经伴随着计算机成长起来；他们自信满满；他们欢欣鼓舞地挑战既成的智慧，寻觅自己的解疑之道，并将工作视为实现个人成就之路，而非仅仅敷衍了事。

　　网络一代这些鲜明的特质并未使得他们易于管理。老一辈管理者对这些儿时备受溺爱与夸奖的网络一代更是怨声载道，网络一代在晋升之路上要求更加频繁的信息反馈和过于明确的目标（这种行为更像是在视频游戏中过关斩将、拜相封侯）。普华永道会计师事务所的一份研究报告指出，61%的公司总裁认为招募和整合年轻雇员并非易事。

　　对于更加乖戾的老一辈管理者来说，当前的经济衰退就是隐藏在熟睡年轻人卧室中的警钟。再一次，因公司推崇命令控制管理法，多年来不断涌现的人性化管理（标榜“追寻生命的意义”和“自我品牌的重要性”）正在遭到抛弃。在大好时代成长起来的网络一代，一直在“世界亏待了他们”这样一种错觉中劳作。于是，他们对现状不满，频繁跳槽。但是在这无槽可跳的经济萧条时期跳槽，并找到一个满意的工作无疑是件难事。至于还想休假的话，“喔，亲爱的，那就休个‘永久假’，回家晒太阳去吧!”

　　实际上，老一辈管理者与网络一代双方妥协达成共识才是王道。网络一代确实也该调整他们的期望，接受现实，空想无益。但是老一辈管理者也应准备做出让步。前途是光明的，经济终会复苏。大多数发达国家的人口调查显示，聪明的年轻工作者的价值呈升高趋势。此外，迎合网络一代的好多事情，如给年轻雇员提供更多的培训和赞同廉价的在线沟通方式等，都是很值得一做的。因为至少现在，网络一代仍是弱势群体，仍然受制于人。