面对体系的维护我应该如何下手

面对体系的维护我应该如何下手
各位大虾，想请大家给我点意见
我是一名文控，做文控已有二年的时间了，以前的主管因为对体系非常的熟练。我的工作只是负责文件和收发和对各部门的配合。但现在以前的老大走了，新调过来的老大对RHOS比较熟习。对ISO体系不是很了解。上周公司进行了ISO14000的外审。虽然是过了，有很多的问题，比如管理上的。都是很细节的一些东西。虽然没有开出不符合，但外审过后，心里总觉得有很多的事情没有做好。
新来的老大现在负责俩个部门的工作，根本闲不下来学习ISO的东西。所以现在的工作都是我，按自己的想的大概去做。比如：内审，内审不符合修改。外审，外审不符合修改。等等……我觉得似乎有很多细节上的东西没有做。我对体系的了解，也只知道个大概（按正常情况如何的走），对标准的理解程不是很好（走到生产现场，发现不问题，也不知道如何做才算正确）。
想请教大家的是，维护体系，在细节上我应该注意那些问题，应该学习那些相关内容。对于生产车间的各个流程，如生产，出货。品证部的检验流程和检查标准、货仓的出货。本部门的程序文件等等。我是不是都应该了解的很清楚呢？
对于以上的描素，不知道大家能否看明白。因为文笔不好，还请见谅。想让自己在体系上有更好的提升，但现在没有人告诉我应该如何做了，后悔以前没有和上司多学习东西，多问些问题了。所以发贴子来求些点子和意见，希望大家能给个学习的流程，或是好的建意给我。谢谢大家了~~~~~：）:loveliness: