[求助]关于原料抽检不合格问题请教!
我公司属于汽车行业
也刚通过TS
现遇到一个问题
关于原材料检验的问题
我公司有一种原材料是钢丝
需要检测其直径、椭圆度、抗拉强度、表面质量等
我们规定了每批钢丝(大概有5吨)抽取10根样,做抗拉强度
假设这10根样出现了1个抗拉强度不合格,于是问题出现了,我们该怎么处理这批产品:
1。按照体系规定的零缺陷的概念,需要全数退货或全检
但是全检是不现实的,因为5吨东西太多了啊。
但是全数退货也不现实啊,因为就因为这一根而导致这么多原料退回,代价很大。供方可能不乐意。而且在现在这种钢铁紧张的情势下,又不能这样。
当然我也清楚理想状态应该全数退货或全检
但是现在我得供方能力真的很弱
达不到
很多时候都是发现了不合格,但是我们还是照样采用
请指教!!!!!!
还有一个问题
就是如果我们发现不合格了,经过部门和供方的协商,我们特采,事实上这样的事经常发生,按照体系,我应该通知顾客,可是我们没有通知
请问这些在体系实际推行当中遇到的问题该怎么解决呢??
也刚通过TS
现遇到一个问题
关于原材料检验的问题
我公司有一种原材料是钢丝
需要检测其直径、椭圆度、抗拉强度、表面质量等
我们规定了每批钢丝(大概有5吨)抽取10根样,做抗拉强度
假设这10根样出现了1个抗拉强度不合格,于是问题出现了,我们该怎么处理这批产品:
1。按照体系规定的零缺陷的概念,需要全数退货或全检
但是全检是不现实的,因为5吨东西太多了啊。
但是全数退货也不现实啊,因为就因为这一根而导致这么多原料退回,代价很大。供方可能不乐意。而且在现在这种钢铁紧张的情势下,又不能这样。
当然我也清楚理想状态应该全数退货或全检
但是现在我得供方能力真的很弱
达不到
很多时候都是发现了不合格,但是我们还是照样采用
请指教!!!!!!
还有一个问题
就是如果我们发现不合格了,经过部门和供方的协商,我们特采,事实上这样的事经常发生,按照体系,我应该通知顾客,可是我们没有通知
请问这些在体系实际推行当中遇到的问题该怎么解决呢??
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bar (威望:3) (江苏 江阴) 其它行业 经理
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谢谢楼上的指教!