审核员、咨询师、培训师在ISO9001:2008换版时应该关注的问题
质量管理从业人员至少应该熟悉ISO 9001:2008标准要求,ISO 9000:2005,ISO 9004和质量管理原则的内容和理念。对于熟悉ISO 9001:2000标准的从业人员应该在实施审核、培训和咨询前充分了解ISO 9001:2008澄清部分的内容。他们应该在提供标准要求解释前了解客户的活动和过程,以增加服务价值。
审核员需要了解标准内容的变更,通过新版标准的解释和澄清,进一步认识到以前对某些条款理解不到位的需要修正,使标准理解更清晰。审核中需要在检查清单中是否考虑了标准修订的内容,如:检查基础设施是否包括了信息系统的内容。
审核员还应了解组织的活动和过程,按照标准要求对组织的目标进行适当的审核。审核员应具备的能力包括:ISO 9001:2008标准,ISO 9000:2005概念和术语, 8项质量管理原则,ISO 9004通用理解,熟悉ISO 19011指南。
转自:http://www.cncait.com.cn/
审核员需要了解标准内容的变更,通过新版标准的解释和澄清,进一步认识到以前对某些条款理解不到位的需要修正,使标准理解更清晰。审核中需要在检查清单中是否考虑了标准修订的内容,如:检查基础设施是否包括了信息系统的内容。
审核员还应了解组织的活动和过程,按照标准要求对组织的目标进行适当的审核。审核员应具备的能力包括:ISO 9001:2008标准,ISO 9000:2005概念和术语, 8项质量管理原则,ISO 9004通用理解,熟悉ISO 19011指南。
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