哎,今天做错事了
由于我的疏忽,导致两三千个产品发到客户那里,其中有10%左右的产品客户安装困难,现在要求我们去他们公司挑.
但是过程检验时,检验员其实发现了这个情况,但是我当时判断情况还算轻微,只是要求技术员调模具,对于已经做出的不良品,我觉得应该勉强能使用,所以就签字放行了.
之后客户发邮件说有部分产品有偏心现象,要求我们注意.
当时我也跟检验员说过了,以后不能再有偏心现象了,一旦发现,要开CAR单给生产线,并且监督他们调模具.但是今天客户发邮件过来,说这次发过去的不良率比较高,而且情况比较严重,要求我们过去挑选.他们投诉的不良应该是前几天发出去的货.
哎,做错事了,最近实在太忙了,把重点放在重点产品上了,所以出现不良的时候,没有深究.以后不能这样了.尽管经理没有骂,心里还是挺自责的.
但是过程检验时,检验员其实发现了这个情况,但是我当时判断情况还算轻微,只是要求技术员调模具,对于已经做出的不良品,我觉得应该勉强能使用,所以就签字放行了.
之后客户发邮件说有部分产品有偏心现象,要求我们注意.
当时我也跟检验员说过了,以后不能再有偏心现象了,一旦发现,要开CAR单给生产线,并且监督他们调模具.但是今天客户发邮件过来,说这次发过去的不良率比较高,而且情况比较严重,要求我们过去挑选.他们投诉的不良应该是前几天发出去的货.
哎,做错事了,最近实在太忙了,把重点放在重点产品上了,所以出现不良的时候,没有深究.以后不能这样了.尽管经理没有骂,心里还是挺自责的.
没有找到相关结果
已邀请:
55 个回复
lilin83120 (威望:0) (上海 徐汇区) 其它行业 工程师
赞同来自:
加油!