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关于产品的可追溯问题

我们公司是属于电工行业,专业生产墙壁开关,现在遇到一个问题,就是客户投诉或退货回来后无法追溯到具体的哪一个订单、哪一条生产线及生产线上的哪个工序和员工,更无法追溯到哪一批原材料,想了很多办法,可还是无法保证能如上述的追溯,现写出来希望各位LZ能帮忙出点点子,我在这里先谢谢了!
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lilin83120 (威望:0) (上海 徐汇区) 其它行业 工程师

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建议在先在进料的时候就对物料进行编号!!按编号写IQC报告之后按编号发料。一直到产品成为成品用了哪些编号的物料,直接按编号去查IQC报告就可以追溯了

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pgb
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