关于Ford 8D疑问之一(D0部分)
D0:Prepare for the Ford G8D Process
主要职责
1.应用评估准则判定是否须进行G8D程序
评估准则为:
1症状已被定义和量化;
2G8D的顾客正在经历症状并且受影响的各方已经被确定;
3量化症状的测量显示存在性能上的差距,而且/或者该症状的优先(严重,紧急,上升)促使G8D
的启动
4原因不知道;
5管理层承诺找出根本原因并预防再次发生;
6症状的复杂性超出了个人能解决的范围􀀔􃑇􄇻􂪴􂷚􂡟􃡑􄅓􂭥􂥄􃸫􃳃􄊻􂢑􂭥􂧂􃰚􃗜􄇱􂳃􃪛
2.执行ERA保护客户
我的疑问是
1.怎样用paynter证实ERA. 能举个例子么.或有其它方法么
2.ERA与ICA(临时措施)主要的区别在哪里
3.关于G8D是否启动,由供应商决定是否启动?
如果厂商认为不需要呢,怎样和客户协调呢
4.里面有谈到按照”自检问卷“来确认此步骤是否完成,可否进行D1.
所谓的”自检问卷“格式是怎样的?是否可参考里面的”Strategic Questions“
主要职责
1.应用评估准则判定是否须进行G8D程序
评估准则为:
1症状已被定义和量化;
2G8D的顾客正在经历症状并且受影响的各方已经被确定;
3量化症状的测量显示存在性能上的差距,而且/或者该症状的优先(严重,紧急,上升)促使G8D
的启动
4原因不知道;
5管理层承诺找出根本原因并预防再次发生;
6症状的复杂性超出了个人能解决的范围􀀔􃑇􄇻􂪴􂷚􂡟􃡑􄅓􂭥􂥄􃸫􃳃􄊻􂢑􂭥􂧂􃰚􃗜􄇱􂳃􃪛
2.执行ERA保护客户
我的疑问是
1.怎样用paynter证实ERA. 能举个例子么.或有其它方法么
2.ERA与ICA(临时措施)主要的区别在哪里
3.关于G8D是否启动,由供应商决定是否启动?
如果厂商认为不需要呢,怎样和客户协调呢
4.里面有谈到按照”自检问卷“来确认此步骤是否完成,可否进行D1.
所谓的”自检问卷“格式是怎样的?是否可参考里面的”Strategic Questions“
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