屡次遭到客诉怎么办
最近一两周，公司接二连三的接到客户投诉，大多问题都是很小的问题，现在客户品质加严了，常常让我措手不及，不知道应该管控到哪些问题了，他们现在细化到你怎么也想不到或者以前从来不认为是问题的。基本上一周要去因为这样的投诉去返工，每天连总结思考的时间都没有，又不断的出新问题，各位朋友，谁能给我点建议，这样做太累又被动，怎么控制这样的小问题的并杜绝，客户要求不能发现任何问题，如有就退货或罚款，返工。帮帮忙呢，我的时间天天花在这个上面，都没时间管理其它事情
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
15 个回复
kariya (威望:0) (江苏 苏州) 汽车制造相关
赞同来自: