质量手册的变动
公司的9000体系最近要换成2008版的，公司要完善质量手册，加一些东西，例如外包过程是如何控制的，顾客财产是如何管理的。这些东西在质量手册以前都没有，同时也没有相关的管理规定如何控制。
请资历较深的专家给点意见：
1、在你们公司的质量手册都需要包含哪些过程。
2、外包控制文件、顾客财产文件是如何规定的，是必须给出规定吗？给点参考意见和资料。
3、外包的控制和原材料供应商的控制有什么不同。都有哪些手段。
4、都哪些算客户财产，比如客户给我们的检验标准和试验方法，这些是客户财产吗？
请资历较深的专家给点意见：
1、在你们公司的质量手册都需要包含哪些过程。
2、外包控制文件、顾客财产文件是如何规定的，是必须给出规定吗？给点参考意见和资料。
3、外包的控制和原材料供应商的控制有什么不同。都有哪些手段。
4、都哪些算客户财产，比如客户给我们的检验标准和试验方法，这些是客户财产吗？
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luoyu6401 (威望:7) (江苏 泰州) 电子制造 工程师
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7.5.4 顾客财产
顾客财产由XX部归口管理，当本公司产品实现过程中需要使用顾客提供产品(包括原材料、生产与检测设施以及商标和有保密性要求的技术文件等知识产权及个人信息)时，由XX部负责接收登记，并且控制其使用过程，防止丢失、损坏及超范围使用，接收时由XX部予以验证。若顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,应报告顾客,并保持记录。