今天参加内审员培训的几点疑点

1.老师说第三方是指顾客方，而按我一直以来的理解第三方应指一些检验机构之类的。请指点！
2.老师上课时提到组织一概念时，曾举例说今天我们上课的一群不是组织。但按组织的概念（职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施）来理解的话，我们这一群人的职责、权限和相互关系都很明确了，应可以称得上一组织。请帮忙解疑！
3.老师列出ISO 9001：2008标准要求必须有的21项记录中有一项是“特殊过程确认记录”。请问“特殊过程”是指怎样的过程！
因小弟临时有点急事，上课中断离开，未能请教老师。请各位XDJM帮忙解疑！