质量管理的价值在哪里？

本帖最后由 luoyu6401 于 2009-5-25 11:03 编辑

能够认识到并利用好质量管理价值的并不多，其实质量管理就是服务，为制造过程服务，因此其价值是通过制造过程叠加到产品之上，也就是说只要制造出了产品，这个产品中就必定包含了质量管理所创造的价值，质量管理在产品制造的全过程中无处不在，质量管理的价值包括：
1.为证实产品满足要求(是否合格)提供信任，任何顾客不会去采购连供应商自己都不能确定是否合格的产品，包括你自己也不会去采购这样的产品，小小的合格证所提供的信任就体现了质量管理的价值。
2.进行故障和失效模式的分析，进而采取措施防止故障和失效的发生，从而降低成本，这是质量管理的根本价值。
3.发现问题，解决问题，防止问题再次发生，这是质量管理通过为确保企业得以持续地生存和发展而产生的价值。
个人的感受，说的不一定对，也不一定全，请大家指正或补充。