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如何面对争论?

最近为工作上的事务常与同级或上级进行沟通。。。但时常在沟通交换意见的过程中,由于意见不统一,大家各执一词,都认为自已观点才是最佳之选。。。于是沟通进而发展成为争论了。。。为此办公室内常常听到我们激烈且超分贝的“沟通”。。慢慢的我发现:我们的沟通不再是讨论/解决问题了,而是自尊上的角逐!我们的沟通每每结束时不但解决不了问题,而且还影响各自工作心情;甚至在其它同事的耳朵里成了噪音。。。
鉴于此,请大家发表发表自已的经历/经验,说说各自的看法。。。。谢谢!
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binderclips (威望:0) (上海 黄浦区) 贸易/进出口 工程师

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有理不在声高。。。。
不过也要对准频道, 一个新闻联播, 一个曲艺杂谈,,永远没有交点

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发起人

chenshaojun
chenshaojun

本人从事质量管理工作五年,来此目的仅为学习,交流心得而已

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