生产强势，品管弱势，我怎么办

本帖最后由 wskwfn 于 2009-6-2 16:57 编辑

我来这厂一个多月了，负责IPQC和OQC管理工作，经过这一个多月的观察和实际体会得出结论，这个公司不重视质量，品管比较难做，具体怎么难做下面举两个例子大家看一下，也随便给我点建议：
例一：今天上午OQC在检查一批产品（批量为600pcs，抽样是抽80pcs，maj:1/2,min:2/3）时发现有同样的外观不良8pcs(min)，还有一个maj，喇叭有噪音，电流大。当时本着宽大处理原则（其实是老板不看重品质）没有开是CAR，只要生产线自己把此批产品进行返工检查一遍。生产线的线长当时同意返工，于是我让他把不良机拿回生产线，并叫OQC把经批机盖上不合格章区分开，等生产线返工时再检查一遍。谁知道他下到生产线就马上找到他们主管说品保这样的也叫他返工（我搞不明白不良品已经超过了抽样标准，叫他返工有什么不对的），当时他们主管就找到下面的OQC检查员问这件事，当时OQC检查员就来找我，我下到生产线去跟生产主管确认不良，他居然告诉我说我们品管已经告诉了他们这样的不良是可以接受的（我不知道他什么时候问过品管）并叫我去问我们主管，当时我就把不良品拿着去问我们主管（我觉得这里没有做好，我已经判了不良了，你生产对我的判定有疑问，就直接去找我主管，干吗要我去找），主管也确认这样的不行，当时生产主管把线长叫到办公室来一问他也说不清是谁告诉他可以放行的:md: 。
后面我就走了，等他们生产的自己去解决，本以为这样就结束了，谁知道没过一会，IPQC拿着几个不良样品来告诉我，主管已经签板了，这样的可以:dizzy: ，当时我那个气啊，OQC检查员当时就问我那这批产品怎么处理:md: 当时放行啦，老大都签板了还能怎么样。
说明一下，我公司是生产耳机的，上面说的这个产品是个那种演讲时用的那种放在讲桌上的座式MIC ，不良现象是MIC座表面有脱漆不良，很明显。
例二：有批产品不良（MIC无声，生产部也承认不良）需返工，但过了两天还没有返工我就去问了一下生产主管什么时候安排返工(二天后客户就要来验货），他居然告诉我这样的不良不是问题不用返，返工又要浪费钱，就是去问老板他也会说不用返工的，后来居然还真的没有返就给客户检查到，虽然没有抽到不良品，但这样的观念真的不敢恭维。

介于以上这样的事情（不只这两次，我来一个多月已经发生了不下于7次了），我跟别人了解了一下这个厂的一引起背景，不了解还好，一了解吓一大跳。大概情况如下：
生产部主管跟老板一起混了八年了，PMC主管是老板的亲戚（好像是小舅子子类的吧），而我下面的IPQC和OQC也吓了我一跳，下面的技术员跟这个厂的客户（唯一的客户）是亲戚，两个OQC一个是PMC主管的亲戚一个是饭堂主管的亲戚，下面IQC是品管主管的亲戚，目前了解的状况就这些了，还有很多等着我去探索（前题是我还能在这呆下去）:lol 。
刚去了下车间，又来个问题，我刚才看到OQC的人没事问了一下，她们居然告诉我没事做，没有机检查，生产线生产了一天了居然没有报给OQC一批检查的，我去找线长一问生产了多少，居然告诉我生产了1500ea了，我问她有没有给OQC报检，她居然告诉我到时一起报:curse:
我不知道大家是怎么看待这样的公司的，反正我是真的不知道该怎么做下去，连品管部自己都拿不定主意，朝令夕改没有自己的原则，而老板也不重视品质（这可能就是品管不能坚持原则的地方吧）
手下的人全是新手又都有关系，我现在还在苦苦支撑着，但真的不知道能支撑到什么时候，感觉公司里真的好乱，做事没有一个稳定的系统，今天这样做好就这样做，明天那样做好可能就会那样做。

我的心太乱……:dizzy: