ISO9000 条款判定:求助
审核员在仓库中发现了六个箱子,标有(客户来样)字样,货仓主管解释说,这是客户送来的一批特殊电子元器件,指定要安装在为他们制造的产品上,审核对客户提供的元器件是否经过验证,货仓主管说:这些元器件既然由客户提供,质量当然由他们负责,我们不用验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有檢驗手段。
我是判定为8.2.4产品的监视和测量不知道对否? Thanks!
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W5A5B5 (威望:25) (广东 东莞) 电子制造 主管
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个人理解:这一条主要是对客户财产的管理,其中验证这个字眼,看到如何去理解;从LZ所写的内容:特殊的电子元件,并无能力进行测试(或安装使用后才能测试等),只要看客户财产入库时有无核对客户之检验记录,标识,产品符合要求等等,就可以,并不是一写要进行测试;如果都没有肯定就要开缺失了。