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廣州SGS讓我很生氣!!!

真的很火大,擔誤了我兩天的測試時間,讓她在周六測試后結果先告訴我們,盡然說必需先付款才能告訴結果!!!
這是第一次送廣州SGS測試,我們在寄東西前和他們聯系,問寄給誰收,他們說寄客服部收就好了。從6/10號就收到我們快遞一直都沒和們聯系,我們每次打過去,那邊都說會讓簽件人和我們聯系,10-11號兩天都是這樣,今天我打過去還是這樣,我就從他們要直線,他們說因接件客服休假,換了個業務人員負責我們的單子,OK,可以.剛才,那個接件客服給我電話,我說我的件100%加急測試,你們接到件既不送實驗室也不和我們聯系,現在擔誤我們的時間,請你們趕快處理,因明天銀行不上班,問是否可以先把結果告訴我,因內部涉及該材料的機種一直停線,廠商也不敢生產,那為小姐說不可以,我好說歹說,她來了句,我把報價單發給你,你要是達不到就不要簽過來了,語氣拽的跟她是我客戶似的,也不知道是誰擔誤了誰時間,我當時真想告訴她:要不是指定測試,你以為我會到你們這邊來測嗎!!
早聽說廣州SGS很拽,沒道這么拽,搞的現在貌似只有SGS一家能測試似的,廣州SGS,以后也別想再賺我們公司一分錢了,后面我也會號召我們供應商測試能不去SGS都不要去,國內的測試機構大把是的,誰不比你SGS的服務好,我已經將這件事電話反應給我司業務,讓其如實和客戶報備,讓其以后盡量別讓我們去SGS測試.
大老遠從蘇州送到廣州測試,搞得一肚子火!!!
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sunking851211 (威望:0)

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SGS人家是權威單位,當然很牛啦。真正成熟的企業,自己內部有一個檢測部門是很有必要的,不然這種情況會經常出現。

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