求助：关于三价鉻镀黄锌

请懂得电镀的朋友帮帮忙啊！
我的问题是：三价鉻电镀出来的环保黄锌，颜色是泛白吗？六价鉻呢？
背景：
我们有一个新产品，客户要求表面处理是鉻酸盐转化电镀黄锌，在提交PPAP样件时，我们镀的是六价黄锌（不环保），后来客户说要环保的，我就告诉工厂镀三价鉻环保黄锌，但是工厂说三价鉻黄锌，呈现出来的颜色是银白色的（说在太阳光下面看是黄色），就这样，我们以后的产品都是这种银白色的三价鉻黄锌，现在客户发现我们的零件颜色不对（因为与我们零件装配的另两个零件是黄色），现在挺麻烦的，我想问问，我们工厂人说得对吗？（我们工厂在南方，我们在北方，我对镀锌一点都不懂）
希望大家可以帮帮我，谢谢大家！