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jing67 (威望:0) (广东 深圳) 其它行业 员工
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jing67 (威望:0) (广东 深圳) 其它行业 员工
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3.2.程序：系第二层文件，详述如何进行及完成质量手册内所表达的方针及目标。
3.3.指导书、规定、规范、标准：系第三层文件，为支援各项质量管理在执行阶段时重要的依据或指导文件、标准。
3.4.表单、记录：系第四层文件，为验证质量体系有效运作，而对各个事项持续不断加以记录。
3.5.外来文件：包括适用的质量管理体系标准、与产品有关的法律法规、顾客提供的图纸、产品标准等.