ISO9001:2000的与2008版区别(一页纸)

把ISO9001:2000的与2008版的作了对比整理,见附件
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ISO9001:2000 ISO9001:2008

1.1总则 1.1总则
注：在本标准中，术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。 注1 在本标准中，术语“产品”仅适用
a）预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
b）产品实现过程所产生的任何预期输出。
… 注2 法律法规要求可称作法定要求。

4.1总要求 4.1总要求
… 注2 外抱过程是经组织识别为质量管理体系所需的，但选择有组织
的外部方实施的过程
… 注3 确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的
责任，类型和程度的影响：
a）外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响。
b）对外包过程控制的分担程度
c）通过应用7.4条款实现所需控制的能力。

6.2.1总则 6.2.1总则
… 注：在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响
产品与要求的符合性。

6.4工作环境 6.4工作环境
… 注： 是指工作所处的条件，包括物理的环境和其他因素（如：噪音、
温度、湿度、照明或天气）

7.3.1设计和开发策划 7.3.1设计和开发策划
… 注： 设计和开发评审验证和确认是有不同的目的，根据产品和组织
的具体情况，可以单独或任意组合的形式进行并记录。

7.3.3设计和开发的输出 7.3.3设计和开发的输出
… 注： 生产和服务提供的信息可能包括产品防护的细节

7.6监视和测量装置的控制 7.6监视和测量装置的控制
注： 作为指南，参见GB/T19022.1和GB/T19022.2。 注： 确认计算机软件满足预期用途能力的典型方法包括验证和保持
其适用性的配置管理（技术状态管理）

8.2.1顾客满意 8.2.1顾客满意
… 注： 监视可顾客感受可以包括从诸如顾客满意调查、来自顾客的关
于交付产品质量方面的数据、用户意见调查、业务损失分析、顾客
赞扬、担保索赔、经销商报告之类的来源获得输入。

8.2.3过程的监视和测量 8.2.3过程的监视和测量
… 注： 当确定适宜的方法时，建议组织就这些过程对产品要求的符
合性和质量管理体系有效性的影响，考虑监视和测量的类型与程序。