改善那点事。。。

有两个多月没去工厂了，上次是第一次改善周，这周是第二次。。。
在组装项目进行的过程中，我找时间和现场的员工交流了一下。。。结果听到了让我震动的内容。。。
第一次改善周，工厂做过一个组装的流水线改造项目，通过标准工时的测算，现场的局部layout调整，LOB生产线平衡的重新测算，改造了一种特殊产品的组装包装工艺。。。进而把定额产能提高了。。。
可是这周再去，说起改善的这条线，工人们表情凝重。。。原来是改善的很多动作都不合适，现在的生产线又恢复到了改善前的样子，不过定额却增加了。。。
说白了，只是给工人们改了一套夹具，减少了第一工位的搬运距离，其他的都恢复原样了，而定额增加了，工人心中十分不快，现在大家都认为改善，就等同于增加定额。。。对改善的抵触自然不必多说了。。。
事后，我把情况反映给工厂的管理者，建议大家从包装方式等方面重新进行研究，改善工人的劳动强度，再做一个项目，彻底改善这个问题。。。
其实，我一直主张通过与工人的交流，彼此建立信任，真正了解现场，能够找到现场不合理、浪费的人是一线的员工，而如何“撬”开员工们的嘴，才是改善工作得以维系的重要手段之一。。。而调动和保护工人的改善热情是改善工作的一个重要环节。。。

真心希望现场管理者们能够认识到这一点，不但要管，更要理。。。帮助工人们减少劳动强度，提高工作热情。。。。