做QMS 如何改变被动局面
本帖最后由 dayhappy 于 2009-8-12 08:37 编辑
各位好!
本人步入体系管理,已经有好几年了,当然也服务了几家公司,发现有一个共性:做QMS体系基本事事受控与人,只是不同的公司,不同的老板,不同的MR程度上会不同;现在这家公司,是最严重的!
比如那些借与我们的推动器------客户审核、外部认证审核、内部审核、目标评审、管理评审等等，在现在这家公司基本是负责体系的我和MR（同时为QA经理）搞定；我一直希望能真正维护推动起来，但是身为MR的每次都是让我一个人搞，即不能召开会议，也不能发邮件等。所以现在的局面是其他部门都不参与进来，其他部门需要准备的一切体系相关事物都由我们“创造”出来，结果可以想象啦！
所以想问问大家，也和大家讨论，我们做体系的，主要是QMS如何改变被动局面？？？
各位好!
本人步入体系管理,已经有好几年了,当然也服务了几家公司,发现有一个共性:做QMS体系基本事事受控与人,只是不同的公司,不同的老板,不同的MR程度上会不同;现在这家公司,是最严重的!
比如那些借与我们的推动器------客户审核、外部认证审核、内部审核、目标评审、管理评审等等，在现在这家公司基本是负责体系的我和MR（同时为QA经理）搞定；我一直希望能真正维护推动起来，但是身为MR的每次都是让我一个人搞，即不能召开会议，也不能发邮件等。所以现在的局面是其他部门都不参与进来，其他部门需要准备的一切体系相关事物都由我们“创造”出来，结果可以想象啦！
所以想问问大家，也和大家讨论，我们做体系的，主要是QMS如何改变被动局面？？？
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12 个回复
dayhappy (威望:2) (广东 东莞) 电子制造 工程师
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谢谢您的回复，你说的意见对于开明之士是很有效的；
其实做体系的很多时候目的很复杂：
1、希望能够给提升公司管理水平，但是一旦没有看到立杆见影的效果时又失望；但一旦涉及流程或程序时时，才问及，过后对效果不闻不问，连你汇报状况的时候也觉得就你事多，就你烦心；
2、为应付客户审核、定单要求，但仅仅为了应付而应付，所以我们在第一季度（3月）竟然出现在原公司审核认证，为一个即将建立起来的公司（5月建立）取得ISO 9000、QC080000、ISO 14001、OHSAS 18000的认证，可笑吧，三月取得证书四个体系证书，工厂却在五月建立；
（这个也反映了现在的认证公司极为不负责的丑恶行为，还是国际知名认证公司，败坏中国的ISO行情。）
3、只要蒙骗过了现在的客户审核，尽管有时候客户会发出CAR，但是也有时候迫于无奈，暂时不会取消你的供应商资格：所以现在所有需要的资料和应对的东西，其他部门都不告之（如上文所说）。（也许，在这里身为三年的MR和QA经理已经认识“国情”或自己太懦弱）
所以这种晓之以理、动之以情很难啊 。