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royhan2007 (威望:6) (广东 东莞) 电子制造 主管 - 品质管理、运营管理
赞同来自: WJIAFU72 、风云_223
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royhan2007 (威望:6) (广东 东莞) 电子制造 主管 - 品质管理、运营管理
赞同来自: WJIAFU72 、风云_223
供应商关系管理(Supplier Relationship Management, SRM),是企业供应链(Supply Chain)上的一个基本环节,它建立在对企业的供方(包括原料供应商,设备及其他资源供应商,服务供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对供应商的现状、历史,提供的产品或服务,沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持供应商关系管理的建立,涉及到广泛的基础信息,例如:
• 供应商(现行的,过去的,潜在的)的基础资料,包括组织,人员,联络方法,地址,交通等;
• 有关供货品种、价格、品质、周期等方面的信息;
• 供货状态与历史数据,实际采购、供货情况的详细记录;
• 潜在的供应品种,能力等;
• 审核、评估的、改进的记录;
• 重要的沟通、或事件处理(例如联络、退货、争议等)记录;
• 双方合作的项目,未来的发展计划;
• 双方交流的文件(例如合同、变更、设计资料、品质标准等);
• 供方的其他信息,例如设计状态、进度,相关计划安排等;
• 对状态趋势的预测;等等。