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质量推动的困惑

公司有文件流程规定,但日常经常会发现有些部门,要么不按文件做,要么做得不到位。于是公司高层,就老是找我们质量部门,要我们不断的去检查、推动。
困惑:都是平级部门,为什么其他部门做不好,老让我们质量去推?说实在的,这是个不见明显效益,却又得罪人的活,整天都是些不好的消息?这个工作是部门领导的事?还是质量部门的事?大家有没有类似的困惑?
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SBJCF (威望:0) (浙江 温州) 电子制造 工程师 - 质量管理

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楼主的经历我也有,很是苦恼,有一些好的想法、好的做法推不动,嘴上说可以,没问题,但实际根本就是不动;
而出了问题就是像楼主所说的质量部门怎么不去推动,在做什么,还出这么多问题。

做质量难啊!

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