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领导对企业质量的重视程度

大家对企业质量目标的看法,我公司目前产品合格率在99.3%,领导不满意啊,问我了,合格率要达到100%,你会打算怎么提升质量?我就傻眼了,我真的怀疑他到底懂不懂管理,还说在外资企业干了10几年,品管 生产 技术他都管理过,但他还能问出这么愚昧的问题。。。。。试想:企业质量目标合格率定在100%,这是肯定不能达成的,一个达成不了的目标会导致质量人很大的压力,员工对质量更加不重视,全员对质量的积极性、意识性都下降,唯独高层领导报着他那100%的理想!!
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padwood (威望:3) (上海 浦东)

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应该告诉他,100%只是理想的目标,真能到100%,那就是0ppm,如果能做到,那他就是全世界第一名的工厂。

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