有对顾客满意度进行调查,但没有分析改进的证据,这个不符合项怎么判?

8.2.1 顾客满意
作为对质量管理体系绩效的一种测量，组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。
“确定获取和利用这种信息的方法”有吗？有就不存在不符合。
“组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息”监视了吗？调查也是监视的一种。似乎也不存在不符合。

8.4 数据分析
组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
数据分析应提供有关以下方面的信息：
a) 顾客满意（见8.2.1）；
“组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性”这和8.2.1里“确定获取和利用这种信息的方法”一样，如果没有的话还是就近判8.2.1
进行分析并提供“顾客满意”的信息了吗？楼主提供的信息说没有，没有那么就不符合这条。

至于改进，就得看分析结果是否提供需要改进的信息了。