培训到底该怎么做才是有效
几乎每个人都会接触到培训!制造企业的培训到底该怎么做?或者换个说法为:由什么样的人实施培训才能达到预定的效果?
目前能够有点规模的企业几乎都有HR这个部门?大家几乎理所当然的认为培训自然是HR的事情?要不每年的培训计划、经费、包括外部审核中有管培训的事宜都是HR来制定、组织、应对的。
可是每个有过工厂经验的人都明白,HR的培训都是比较大的,具体到很细节的时候又不知道该怎么办了?
一、目前的培训现状
只针对生产员工,也就是直接创造价值的员工(其他人员的培训不在此次讨论范围内)
1、由老员工带,也就是老员工培训新员工
2、由具体产品的工程师(所谓的什么什么E,如PE、QE等)培训;
3、人数多的时候由工程师培训,否则就由老工人带;
4、TWI中所OJT方式;
5、请外部的专家培训;
二、目前培训的效果
我们先完一个游戏:传声游戏,比如由A、B、C、D、E五个人,按此顺序站队,主持人给A一个字条,上面写上一句话。然后A看了后偷偷告诉B(不让CDE听到,其他同理),B再告诉C,依次类推直到E,然后让E说出他听到的内容,最终大家会看到E的话和字条有很大的差异。这种情形就有点象“1、老员工培训新员工”,由于工艺不断升级,最终导致缺陷越来越多。
我们在看另一个实例。如果一个产品有10个部件构成(假如部件编号为:1、2、……10)。我们都有这个经验,如果10部件全部是合格的,装配出来的产品也有可能不合格。那么如果有一个部件不合格(假如为9号),那么装配出来的产品肯定不合格。同理,如果是流水线生产,有10个工位,如果每个工位都能够按工艺、按图纸、按标准来生产(简单说就是保证本工位不出错),我们都不能保证产品100%的合格,那么如果有一个工位(如8号)是新员工(也就是说不熟悉或不熟练本岗位的工作),如果我们按照传声游戏的方式培训8号的话,培训结果可想而知了,那么8号工位就相当于是一个不合格的操作者,整个流水线生产出来的产品的质量是否有保障是不言自明的事情了!
(未完待续)
目前能够有点规模的企业几乎都有HR这个部门?大家几乎理所当然的认为培训自然是HR的事情?要不每年的培训计划、经费、包括外部审核中有管培训的事宜都是HR来制定、组织、应对的。
可是每个有过工厂经验的人都明白,HR的培训都是比较大的,具体到很细节的时候又不知道该怎么办了?
一、目前的培训现状
只针对生产员工,也就是直接创造价值的员工(其他人员的培训不在此次讨论范围内)
1、由老员工带,也就是老员工培训新员工
2、由具体产品的工程师(所谓的什么什么E,如PE、QE等)培训;
3、人数多的时候由工程师培训,否则就由老工人带;
4、TWI中所OJT方式;
5、请外部的专家培训;
二、目前培训的效果
我们先完一个游戏:传声游戏,比如由A、B、C、D、E五个人,按此顺序站队,主持人给A一个字条,上面写上一句话。然后A看了后偷偷告诉B(不让CDE听到,其他同理),B再告诉C,依次类推直到E,然后让E说出他听到的内容,最终大家会看到E的话和字条有很大的差异。这种情形就有点象“1、老员工培训新员工”,由于工艺不断升级,最终导致缺陷越来越多。
我们在看另一个实例。如果一个产品有10个部件构成(假如部件编号为:1、2、……10)。我们都有这个经验,如果10部件全部是合格的,装配出来的产品也有可能不合格。那么如果有一个部件不合格(假如为9号),那么装配出来的产品肯定不合格。同理,如果是流水线生产,有10个工位,如果每个工位都能够按工艺、按图纸、按标准来生产(简单说就是保证本工位不出错),我们都不能保证产品100%的合格,那么如果有一个工位(如8号)是新员工(也就是说不熟悉或不熟练本岗位的工作),如果我们按照传声游戏的方式培训8号的话,培训结果可想而知了,那么8号工位就相当于是一个不合格的操作者,整个流水线生产出来的产品的质量是否有保障是不言自明的事情了!
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jtqc001 (威望:0) (广东 深圳) 电子制造 总监
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